Đào tạo nội bộ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Xây dựng một đội ngũ nhân viên mạnh mẽ, có khả năng đáp ứng tốt nhu cầu công việc không chỉ nâng cao năng suất và chất lượng công việc mà còn góp phần định hình nên bản sắc văn hóa riêng của doanh nghiệp. Các công ty tập trung vào phát triển con người sẽ tạo ra một nét văn hóa độc đáo, thể hiện sự quan tâm đến việc thăng tiến nghề nghiệp và sự tiến bộ chung của nhân viên.

Đào tạo nội bộ để làm gì?

Đào tạo nội bộ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các nhu cầu và thách thức đang phải đối mặt, từ đó xác định chiến lược phát triển phù hợp. Hoạt động này cũng góp phần xây dựng đội ngũ nhân viên có năng lực và kỹ năng phù hợp với định hướng chiến lược của công ty, nâng cao hiệu quả hoạt động và đạt được các mục tiêu đề ra.

Quan trọng hơn, đào tạo nội bộ thể hiện sự đầu tư và quan tâm của doanh nghiệp đối với sự phát triển nghề nghiệp của nhân viên. Việc đầu tư vào đào tạo giúp nhân viên nâng cao kỹ năng, kiến thức, mở ra cơ hội thăng tiến và đóng góp hiệu quả hơn cho công ty. Điều này góp phần giữ chân những nhân tài, xây dựng đội ngũ nhân viên trung thành và tài năng, củng cố uy tín và thương hiệu doanh nghiệp.

Đối tượng của đào tạo nội bộ

Thông thường doanh nghiệp cử ra các nhân viên nội bộ, những người có chuyên môn cao, kinh nghiệm dày dạn, thường là cấp quản lý, tiến hành đào tạo nhân viên của mình bằng các khóa học ngắn hạn. Tùy từng đối tượng đào tạo mà nội dung khóa học sẽ được xây dựng khác nhau.

Các chương trình đào tạo nội bộ thường được thiết kế phù hợp với nhu cầu và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp, nhằm giúp nhân viên nâng cao hiệu suất công việc, đáp ứng các yêu cầu hiện tai của công việc và phát triển bản thân.

Có nên mời chuyên gia bên ngoài về đào tạo nội bộ?

Đầu tư vào đào tạo nhân viên là một chiến lược quan trọng để nâng cao năng lực và hiệu quả làm việc của đội ngũ. Tuy nhiên, khi quyết định mời chuyên gia bên ngoài đến đào tạo, các nhà quản lý cần cân nhắc cẩn thận các ưu và nhược điểm để đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.

Ưu điểm của việc mời chuyên gia bên ngoài:

1. Kiến thức chuyên môn sâu rộng: Chuyên gia bên ngoài thường có nhiều năm kinh nghiệm và chuyên môn sâu trong lĩnh vực cụ thể, mang đến cho nhân viên kiến thức mới nhất và những bí quyết thực tiễn. Điều này giúp nâng cao năng lực chuyên môn của nhân viên một cách hiệu quả.

2. Góc nhìn mới mẻ: Chuyên gia bên ngoài mang đến góc nhìn mới mẻ, khách quan, giúp nhân viên thoát khỏi tư duy "giếng ếch" và tiếp cận vấn đề từ nhiều khía cạnh khác nhau. Điều này thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới trong công việc.

3. Nâng cao uy tín và hình ảnh công ty: Việc mời chuyên gia uy tín có thể nâng cao uy tín và hình ảnh của công ty trong mắt nhân viên và đối tác, thể hiện cam kết đầu tư vào nguồn nhân lực.

4. Tăng cường tương tác và kết nối: Các buổi đào tạo do chuyên gia bên ngoài dẫn dắt thường có nhiều hoạt động tương tác, giúp nhân viên kết nối và học hỏi lẫn nhau, tạo môi trường làm việc tích cực và năng động hơn.

Nhược điểm của việc mời chuyên gia bên ngoài:

1. Chi phí cao: Mời chuyên gia bên ngoài thường tốn kém hơn so với sử dụng nguồn lực nội bộ, đặc biệt là đối với các công ty vừa và nhỏ có ngân sách hạn hẹp.

2. Khó khăn trong việc đánh giá hiệu quả: Việc đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo do chuyên gia bên ngoài phụ thuộc vào nhiều yếu tố, như chất lượng chương trình, khả năng truyền đạt của chuyên gia và mức độ tiếp thu của nhân viên.

3. Khó khăn trong chuyên môn hoá chương trình: Các chương trình đào tạo do chuyên gia bên ngoài thiết kế có thể không phù hợp hoàn toàn với nhu cầu cụ thể của công ty, khiến việc điều chỉnh chương trình trở nên khó khăn.

Các yếu tố cân nhắc có nên mời chuyên gia bên ngoài hay không

- Mức độ chuyên môn và kỹ năng của nhân viên hiện tại so với yêu cầu công việc.

- Khả năng chi trả của công ty cho các chương trình đào tạo.

- Khung thời gian cần thiết để triển khai chương trình đào tạo.

- Mục tiêu cụ thể mà công ty muốn đạt được thông qua chương trình đào tạo.

Để đưa ra quyết định sáng suốt, các nhà quản lý cần xác định rõ ràng nhu cầu đào tạo, nghiên cứu kỹ lưỡng các chuyên gia tiềm năng, yêu cầu báo giá và so sánh các lựa chọn. Đồng thời, đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo sau khi triển khai cũng là một bước quan trọng.

Ngoài ra, kết hợp đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài cũng là một giải pháp khả thi để tối ưu hóa hiệu quả. Ví dụ, sử dụng chuyên gia bên ngoài để đào tạo về các chủ đề chuyên sâu, và sử dụng nhân viên nội bộ để đào tạo về các kỹ năng mềm hoặc các kiến thức chung về công ty.

Kết luận, việc mời chuyên gia bên ngoài về đào tạo nội bộ cho nhân viên có thể mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng có một số nhược điểm cần cân nhắc. Các nhà quản lý nên đánh giá kỹ lưỡng nhu cầu của công ty, ngân sách và các yếu tố khác trước khi đưa ra quyết định, đồng thời linh hoạt kết hợp các phương thức đào tạo khác nhau để đạt hiệu quả tối ưu.

Theo Tấn Phát
tamlyhoc.org